Intentieverklaringen getekend!

Vanmiddag om 17:00 uur tekenden de deelnemende partijen de intentieverklaring Handen Ineen. Daarmee is de start van het project een feit. 

Januari 2014 (!)
Tijdens een feestelijke bijeenkomst in MFC Eeltsjes' Hiem werd het startschot voor het project gegeven. De bezoekers werden meegenomen naar januari 2014. De dag waarop de uitkomsten van het project geëvalueerd werden. Direct bij binnenkomst kregen alle bezoekers een certificaat uitgereikt; "Succesvol deelnemer Handen Ineen". 

Dhr. Oebele Herder dankte namens de gemeente alle aanwezigen voor het geweldige succes van het project. Een resultaat wat alleen dankzij samenwerking kon ontstaan. Daarna nam de projectcoördinator, Klaas de Jong iedereen mee terug naar de uitgangspunten van 2012 en vertelde hij wat er in 2013 gerealiseerd is. Mevr. Angela Welling - HHM - presenteerde de succesvolle resultaten van het project.

Hierna kwam de zaal aan het woord: Met hen werd geïnventariseerd welke hobbels en knelpunten men tegen is gekomen in het project in 2013. 

Deze werkwijze leverde mooie tips en aandachtspunten op voor het project; tips en aandachtspunten die positief geformuleerd waren. Een pracht opsteker voor Handen Ineen.

Eerste workshops vraagverheldering

Vandaag vonden de eerste bijeenkomsten plaats in het kader van Handen Ineen. Medewerkers van de vier betrokken zorgorganisaties (Thuiszorg Het Friese Land, Palet, Noorderbreedte en Zorgkompas) werden geïnformeerd over het project.

Naast informatie werden er drie zeer inspirerende workshops vraagverheldering gegeven door Rensina van der Velde en Anja de Boer van Miensskipssoarch uit Oldeboorn. 

Er was  genoeg stof tot nadenken. Loskomen van bestaande gewoonten; van veronderstellingen en van ongeschreven regels is lastig. Maar kijkend naar de betrokkenheid van medewerkers, naar de wijze waarop de discussie gevoerd werd en naar de inspirerende oplossingen die werden aangedragen wordt 2013 vast een pracht jaar!

Op 11 december 2012 lossen de gemeente Leeuwarden, het Zorgkantoor van De Friesland en vier zorgorganisaties het startschot voor een bijzonder zorgproject in Leeuwarden West: De Handen Ineen. Doel van het project is de zorg zo te organiseren dat de cliënt – ondanks zijn ziekte of handicap – de regie over zijn of haar leven houdt. Om dit te bereiken heeft De Handen Ineen – in overleg met VWS – veel bureaucratische regels aan de kant kunnen zetten.




De vraag van de klant centraal 
Binnen De Handen Ineen komt de vraag en de levensstijl van de klant volledig centraal te staan. Een medewerker van De Handen Ineen (de buurtvrouw) wordt het vaste aanspreekpunt voor bewoners in de wijk die vragen hebben over zorg of welzijn. De buurtvrouw kijkt samen met de wijkbewoner, naar de zorg of ondersteuning die gewenst is en regelt dit vervolgens. Uitgangspunt hierbij is dat de wijkbewoner de regie houdt en zijn levenswijze binnen zijn sociale netwerk kan blijven voortzetten. Inzet van zorg of ondersteuning kan zonder bureaucratische procedures. “De indicatie staat straks niet meer centraal, maar de vraag van de cliënt. Én dat is grote winst in de zorg en in het leven van de cliënt.”, zegt Alette Oosterbaan, verpleegkundige van Palet. 
“Zo wordt het voor een oudere mogelijk om zonder indicatie een bakje koffie te drinken in het dagcentrum. Of we regelen vier keer per week ondersteuning in het huishouden in plaats van één keer per week drie uren. Belangrijk is wat de cliënt wil, zodat we op maat leveren. Door zorg en welzijn sterk te verbinden in de wijk wordt er veel mogelijk”, vult Josina Boonstra van Thuiszorg Het Friese Land haar aan. In het project is eigen regie van de cliënt leidend. “Zorg is niet belangrijk. Het leven van de cliënt is belangrijk, daar draait alles om. Nog te vaak gebeurt het dat we de zorg en regie overnemen, terwijl klanten samen met familie en vrienden zelf hele warme en mooie oplossingen kunnen bedenken”, aldus Roeli Mossel, directeur van Palet. 

Minder regels en geen schotten 
Het ministerie van VWS staat achter De Handen Ineen en heeft daarmee toestemming gegeven om in het project met veel minder regels de zorg te organiseren. Zo is de indicatie sterk versimpeld en kan ondersteuning altijd direct worden ingezet. Ook is er geen schot meer tussen de WMO en de AWBZ zorg. De budgets zijn voor 2013 samengevoegd tot een wijkbudget. “Het voordeel hiervan is”, zo stelt Klaas Kuilman, “dat we daardoor preciezer kunnen kijken wat de klant wil en nodig is. En samen met hem en zijn netwerk kunnen kijken wie wat het beste geven kan.”



Samenwerking 
Palet, Thuiszorg Het Friese Land, Noorderbreedte en Zorgkompas werken intensief samen in het project. Door deze samenwerking is het mogelijk om heel buurtgericht verschillende vormen van zorg en dienstverlening te organiseren. De vier organisaties leveren wekelijks zorg en huishoudelijke ondersteuning aan zo’n 380 ouderen in Leeuwarden West. Voor deze bestaande cliënten verandert er niet direct iets. Ze houden gewoon hun eigen vertrouwde zorgverleners. De medewerkers bespreken in de week van 10 december met hun cliënten welke extra mogelijkheden het project biedt. In de week van 17 december worden alle wijkbewoners van Leeuwarden West geïnformeerd over werkwijze en mogelijkheden van De Handen Ineen. “Niet alle zorgorganisaties in de wijk doen aan het project mee, maar dat hoeft ook niet”, zegt Jelle Boomgaardt, manager van het Zorgkantoor. ”Zo houdt de klant de mogelijkheid om gericht te kunnen kiezen.”

Duur van het projectDe Handen Ineen start op 1 januari 2013 en heeft een looptijd van één jaar. In samenwerking met huisartsen, fysiotherapeuten en ander zorgverleners in de wijk wil het project een groot succes worden. Andries Ekhart, wethouder van de gemeente Leeuwarden hierover: “de gemeente gelooft in deze werkwijze en als deze radicale ommekeer in het denken over zorg een succes wordt, gaan we zeker kijken of we na 2013 zo door kunnen gaan".